Verzending
Hoe lang duurt de levering?›
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. De verwachte levertijd binnen Nederland is 1–2 werkdagen. Voor België en Duitsland is dit 2–4 werkdagen.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?›
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. Je ontvangt een verzendbevestiging met track & trace-code per e-mail zodra je pakket is verzonden.
Pakket niet ontvangen?›
Controleer eerst de track & trace-status via de link in je verzendbevestiging. Is je pakket niet aangekomen binnen de verwachte levertijd? Neem contact met ons op via info@lafuentemia.nl en wij zoeken het voor je uit.
Verzendkosten
Nederland›
€6,95 verzendkosten. Gratis verzending vanaf €35. Levertijd: 1–2 werkdagen.
België & Duitsland›
€8,95 verzendkosten. Gratis verzending vanaf €50. Levertijd: 2–4 werkdagen.
Overig Europa (EU)›
Verzendkosten variëren per land en worden getoond bij het afrekenen. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
Retourneren
Wat is het retourbeleid?›
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zitten.
Hoe retourneer ik?›
Stuur een e-mail naar returns@lafuentemia.nl met je ordernummer en reden van retour. Wij sturen je de retourinstructies en het retouradres. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of onjuist is geleverd.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?›
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Verzendkosten worden alleen terugbetaald als de volledige bestelling wordt geretourneerd.
Problemen?
Beschadigd of verkeerd product ontvangen?›
Neem zo snel mogelijk contact op via returns@lafuentemia.nl. Vermeld je ordernummer en voeg indien mogelijk een foto bij. Wij lossen het zo snel mogelijk op.
Nog vragen?›
Neem contact op via info@lafuentemia.nl of bezoek onze klantenservice-pagina.
Laatst bijgewerkt: februari 2026